微民保險 視覺中國 資料圖

上線9個多月，騰訊首個控股的保險平臺微民保險代理有限機構（下叫作“微保”）的一舉一動備受市場關注。據第三方數據平臺發布的2018年上半年“微X小程序用戶規模TOP100榜”表示，微保在保險服務類排名第1，月活達到1261.7萬。

8月9日，微保披露了旗下健康險、壽險、意外險、車險、出行險這五大制品線的最新發展。健康險方面，微醫療保險?醫療險已然處理了5000例理賠結案，其中79%的理賠是一天內賠付到賬，平均理賠款為15000元；車險方面，“微車保”已然為百萬級用戶供給續保通告，用戶只需輸入車牌、姓名、身份證號后，最快能夠在30秒之內投保出單；出行險方面，自“微出行”上線敗興，超過1萬名用戶得到了航延險自動賠付。

微保董事長兼CEO劉家明暗示，微保并不是第1家互聯網保險機構，因此始終在思慮怎么做到比較有特殊的東西，走“差異化道路”。做為騰訊的一分子，微保最初的出發點便無單純從制品或條款來想，客戶需要什么，微保處理什么才是需要思考的。

從微保的用戶界面能夠看出，它不消于市場上都數互聯網保險平臺的“大賣場”模式，亦和過去保險制品專業、繁雜的形象區別。微保在每一個險種里只選取了幾款性價比最好的制品供用戶選取購買，制品介紹亦更為簡單明了。劉家明此前接受澎湃資訊專訪時曾說到，選取了幾款性價比最好的制品后，再去把它做得更好，條款能夠簡化，而后保證范圍能夠加大，同期亦會做理賠的跟進。

針對微保的低調走紅，劉家明給出的關鍵詞是“簡單+場景”。簡單，亦便是“少而精”的嚴選模式，場景化亦便是“哪里有需要，哪里就有保證”。

劉家明叫作，盡管大眾覺得保險非常有用，但80%的人不會買，不會買是由于他覺得太繁雜，看不懂。因此咱們第1個任務便是怎么把保險做得更簡單，乃至好玩。微保就像用戶和保險場景的“連接器”，讓生活多一份保證再也不是一個“固定動作”，而是一個植根于生活場景的原生需要。

微保最新上線了一款定時壽險制品“孝親保”，適合給家庭經濟支柱投保，一旦被保險人身故，能夠給父母晚年供給一次性相應數額的保險金和每份制品1000元/月的年金領取。該制品的健康通知僅兩條，被保險人無患過關聯癥狀和從事關聯職業就可進行投保；除外責任亦僅有兩條，被保險人因自s或犯罪而引起的身故，保險機構不承擔保險金的賠償責任。

在談及場景化保險服務時，劉家明舉例叫作，在微保平臺上，經過出行險掛鉤航班信息推送，30%的用戶會回訪微保平臺，選取加購其他險種或升級已有保險；健康險掛鉤社保查找，使得沈陽、寧波用社保余額購買保險的UV轉化高出同類醫療制品1倍；車險到期提醒，讓百萬級的用戶得到了30秒快速出單的機會。

劉家明透露，下半年微保將與中國人保、中國安全、中國太保、泰康在線、大都會人壽、大地保險和安盛天平等多家領先保險機構，繼續在健康險、意外險、壽險、車險和創新險等多個行業進行合作，優選保險制品，除了把此刻制品的組合變得更豐富，亦期盼供給更加多小白用戶亦能夠看得懂的簡單保險供大眾選取。